Agent de vente IA

Transformez les hésitations de vos visiteurs en ventes

AgonRise accompagne vos visiteurs lorsqu’ils hésitent, répond à leurs questions, compare les produits et les guide vers la meilleure option jusqu’au panier.

7 jours d’essai gratuitInstallation en moins de 2 min★★★★★5/5 sur

Boutique de démonstration, widget AgonRise réel.

Déjà utilisé par des marques Shopify

  • ALYEHOUSE
  • Myro
  • Icepiration
  • Black Dove Apparel
  • Dewly

Le problème

Vos visiteurs ont parfois besoin d’un conseil avant de passer à l’achat

Un visiteur peut être intéressé par un produit tout en hésitant sur sa taille, son prix, ses caractéristiques ou le produit qui lui conviendrait le mieux. Sans réponse ou accompagnement au bon moment, cette hésitation peut suffire à faire disparaître une vente.

  1. 01

    Le visiteur hésite

    Une question sur le produit, une comparaison avec une autre référence ou une objection sur le prix peut ralentir sa décision d’achat.

  2. 02

    Votre boutique ne peut pas toujours répondre

    Contrairement à un magasin physique, une boutique en ligne ne peut pas conseiller chaque visiteur au moment où il en a besoin.

  3. 03

    L’opportunité disparaît

    Lorsque le visiteur quitte votre boutique sans avoir obtenu de réponse, vous perdez une opportunité de vente sans forcément savoir ce qui l’a fait hésiter.

Un accompagnement personnalisé pour chaque visiteur

AgonRise intervient pendant le parcours d’achat pour comprendre le besoin de chaque visiteur, répondre à ses questions, lever ses objections et l’aider à choisir le produit qui lui correspond.

  • Comprendre le besoinAgonRise tient compte des produits consultés, des recherches et des échanges avec le visiteur pour comprendre ce qu’il cherche réellement.
  • Répondre aux objectionsPrix, taille, livraison, compatibilité ou caractéristiques du produit : AgonRise apporte les informations nécessaires pour aider le visiteur à prendre sa décision.
  • Comparer les produitsLorsque plusieurs produits correspondent au besoin, AgonRise peut les comparer et expliquer lequel répond le mieux aux attentes du visiteur.
  • Accompagner jusqu’au panierUne fois le bon produit identifié, AgonRise peut guider le visiteur vers l’ajout au panier et continuer à l’accompagner dans son parcours d’achat.

Engagez vos visiteurs lorsqu’ils ont besoin d’aide, sans interrompre leur navigation

AgonRise peut proposer une conversation lorsqu’un visiteur montre un besoin d’accompagnement, afin de lui apporter une aide utile plutôt que de lui imposer un message commercial.

L’objectif n’est pas de pousser une vente à tout prix, mais d’intervenir au moment où une conversation peut réellement aider le visiteur à avancer.

Un conseil adapté au produit que votre visiteur regarde

AgonRise comprend le contexte de la page et de la conversation pour proposer des conseils adaptés au produit consulté et au besoin exprimé par le visiteur.

« Quelle taille dois-je prendre ? »

AgonRise peut s’appuyer sur votre guide des tailles et les informations disponibles pour aider le visiteur à choisir.

« Quelle différence entre ces deux modèles ? »

AgonRise compare les produits et explique leurs différences en fonction du besoin exprimé.

« Est-ce que ça vaut vraiment le prix ? »

AgonRise peut répondre aux objections en mettant en avant les caractéristiques et bénéfices pertinents du produit.

Une fois le produit choisi, augmentez naturellement la valeur du panier

Lorsqu’un visiteur ajoute un produit à son panier, AgonRise peut recommander un complément pertinent ou une alternative plus adaptée, en fonction du contexte de l’achat.

  • Compléments pertinentsProposez les produits qui ont réellement du sens avec l’achat en cours, plutôt qu’une sélection générique.
  • Montée en gammeLorsqu’un produit répond mieux au besoin exprimé, AgonRise peut le présenter comme alternative et expliquer pourquoi il peut être plus adapté.

Une objection sur le prix ne devrait pas mettre fin à la conversation

Lorsqu’un visiteur trouve un produit trop cher, AgonRise peut répondre à son objection avec les arguments que vous avez définis et, lorsque cela est pertinent, proposer une alternative ou une offre prévue par votre marque.

Ne perdez pas un visiteur simplement parce qu’un produit est indisponible

Lorsqu’un produit recherché n’est plus disponible, AgonRise peut proposer une alternative pertinente ou recueillir les coordonnées du visiteur pour l’alerter lorsque le produit revient en stock.

Accompagnez vos visiteurs même lorsque votre équipe n’est pas disponible

AgonRise peut répondre aux questions de vos visiteurs 24h/24, pendant les campagnes publicitaires, le soir et le week-end, dans la langue de votre client.

Chaque conversation permet de mieux comprendre vos visiteurs

Les questions, objections, comparaisons et préférences exprimées pendant les conversations révèlent ce qui influence réellement les décisions d’achat. Utilisez ces informations pour améliorer vos produits, vos offres et votre stratégie marketing.

Votre boutique avec ou sans accompagnement commercial

Situation Sans AgonRise Avec AgonRise
Le visiteur hésite Il cherche seul une réponse AgonRise l’aide à avancer
Deux produits l’intéressent Il compare seul AgonRise compare les produits
Le prix le fait hésiter Il peut quitter la boutique AgonRise répond à son objection
Le visiteur ajoute un produit Le panier reste inchangé AgonRise peut proposer un complément pertinent
Le produit est indisponible Le visiteur repart AgonRise peut proposer une alternative
La boutique reçoit du trafic le soir Aucun conseiller disponible AgonRise reste disponible
Après la conversation Peu d’informations sur l’hésitation Les échanges révèlent les freins à l’achat

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AgonRise conseille vos visiteurs sans perdre votre façon de vendre

Vous gardez le contrôle sur les informations utilisées, le ton employé et les situations dans lesquelles AgonRise peut proposer une offre ou une remise.

Des informations fiables

AgonRise s’appuie sur votre catalogue, vos prix, vos stocks, vos politiques et votre base de connaissances pour répondre aux visiteurs.

Le ton de votre marque

Adaptez le style des réponses à votre marque afin que les conversations restent cohérentes avec votre expérience client.

Votre équipe garde la main

Lorsqu’une situation nécessite une intervention humaine, AgonRise peut recueillir les coordonnées du visiteur et transmettre la conversation à votre équipe.

Voyez ce que vos conversations génèrent réellement

AgonRise rattache les commandes influencées par les conversations afin que vous puissiez mesurer le chiffre d’affaires généré par l’agent et son impact sur votre boutique.

Commencez à accompagner vos visiteurs en quelques minutes

AgonRise se connecte à votre boutique Shopify et utilise les informations déjà présentes dans votre catalogue pour comprendre vos produits et commencer à conseiller vos visiteurs.

01

Installez AgonRise

Ajoutez AgonRise à votre boutique Shopify.

02

Connectez votre boutique

Vos produits, prix, variantes, stocks et informations utiles sont pris en compte automatiquement.

03

Commencez à vendre

Activez l’agent et laissez-le accompagner vos visiteurs sur votre boutique.

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Questions fréquentes

Quand AgonRise intervient-il auprès d’un visiteur ?

AgonRise peut intervenir lorsqu’un visiteur engage la conversation ou lorsqu’il montre un besoin d’accompagnement pendant son parcours.

AgonRise peut-il comparer plusieurs produits ?

Oui. AgonRise peut comparer les produits disponibles et aider le visiteur à choisir celui qui correspond le mieux à son besoin.

AgonRise peut-il répondre aux objections sur le prix ?

Oui. Vous pouvez définir la manière dont AgonRise doit répondre aux objections liées au prix et les offres qu’il peut proposer dans certaines situations.

AgonRise peut-il proposer des produits complémentaires ?

Oui. AgonRise peut recommander des produits complémentaires lorsqu’ils sont pertinents par rapport à l’achat du visiteur.

AgonRise peut-il augmenter le panier moyen ?

AgonRise peut contribuer à augmenter la valeur du panier en proposant des produits complémentaires ou des alternatives plus adaptées lorsque le contexte s’y prête.

AgonRise peut-il parler à un visiteur dans plusieurs langues ?

Oui. AgonRise peut répondre aux visiteurs dans leur langue afin de maintenir une expérience naturelle sur vos différents marchés.

Que se passe-t-il lorsqu’un visiteur souhaite parler à un humain ?

AgonRise peut recueillir ses coordonnées et transmettre la conversation à votre équipe afin qu’un membre de votre équipe puisse reprendre l’échange.

Comment savoir si AgonRise génère des ventes ?

Les commandes influencées par les conversations sont rattachées à ces interactions afin de vous permettre de mesurer le chiffre d’affaires généré et le retour sur investissement.

Ne laissez plus vos visiteurs hésiter seuls

Donnez à chaque visiteur l’accompagnement dont il a besoin pour choisir, acheter et découvrir davantage de produits.

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